text.skipToContent text.skipToNavigation

MOJ PROFIL - Funkcionalnosti


Svaki korisnik na dijelu "Moj profil" može pregledati i uređivati svoje korisničke podatke te ima uvid u sve aktivnosti napravljene putem Web Shopa.
"Moj profil" interfejsu možete pristupiti sa svake lokacije Web shop-a u gornjem desnom uglu

"Moj Profil" interfejs Vam dozvoljava da:

  • pregledate i ažurirate vaše lične podatke

  • pregledate i ažurirate lozinku

  • pregledate istoriju narudžbi

  • pregledate kreirane ponude

  • pregledate ponavljajuće porudžbine/naloge

  • pregledate sačuvane korpe

  • pregledate vaše interese

  • pregledate "postojeće i/ili dodate novi zahtjev za podršku

  • zatražite personalizovani cjenovnik

"Istorija porudžbina"

- Interfejs Vam omogućava da pregledate vaše porudžbine i provjerite njihov trenutni status

  • filter 'Prikaži' vam omogućava da filtrirate narudžbe po tačno određenom statusu npr. odbijeno, izrađeno, na čekanju

  • Porudžbine je takođe moguće filtrirati po dodatnim parametrima kao što su broj porudžbine, šifra artikla, broj fakture itd. i vrijednost porudžbine

  • rezultate pretrage je moguće sortirati po datumu porudžbine ili broju porudžbine

Odabirom željene porudžbine, interfejs vas direktno vodi na detalje porudžbine:

"Moje ponude"

- interfejs Vam omogućava da pregledate postojeće ponude uključujući njihov status

  • rezultate pretrage je moguće sortirati po datumu izmjene, ID-u ponude, nazivu i statusu

Odabirom željene ponude, interfejs vas direktno vodi na detalje ponude:

"Ponavljajuće porudžbine "

- interfejs Vam omogućava da pregledate listu naloga koje ste označili kao ponavljajuće

  • na ovoj stranici možete provjeriti raspored određene porudžbine, odabrani raspored te datum iduće porudžbine

  • sortiranje je moguće napraviti po datumu kreiranja, broju naloga i budućem datumu porudžbine

Odabirom željenog naloga, interfejs Vas direktno vodi na detalje o nalogu:

  • klikom na X ('Ponavljajući nalozi') ili klikom na 'Otkažite Ponavljajući nalog' ('Detalji Ponavljajućih naloga') možete otkazati ponavljajuću porudžbinu za koju više niste zainteresovani

"Sačuvane korpe"

- Interfejs je na kojem možete pregledati listu kreiranih i sačuvanih korpi i nastaviti s porudžbinom klikom na 'Aktiviraj korpu'
  • odabirom željene korpe, interfejs vas direktno vodi na detalje korpe

  • sortiranje je moguće napraviti po datumu izmjene, datumu sačuvanja, nazivu korpe, ID-u korpe i iznosu korpe

"Moji interesi"

- Interfejs Vam omogućava da pregledate artikle za koje ste označili da ste zainteresovani da primate obavještenja npr. o promjeni cijene ili raspoloživosti
  • sortiranje je moguće napraviti po imenu artikla

  • ukoliko niste više zainteresovani za određeni artikl, možete ga ukloniti s popisa klikom na x

"Zahtjevi za podršku"

- Interfejs Vam omogućava da pregledate sve poslate/prijavljene upite/prigovore/probleme (otvorene i zatvorene)

  • sortiranje je moguće napraviti po datumu ažuriranja i ID-u zahtjeva

  • odabirom željenog zahtjeva (preko 'ID zahtjeva' ili 'Naslova'), interfejs Vas direktno vodi na detalje upita/prigovora/problema; odabirom opcije 'Dodajte Poruku' moguće je ažurirati vaš upit

"Cjenici"

- Interfejs Vam omogućava da:
  • zatražite novi personalizovani cjenovnik koji će vam biti poslat u excel datoteci na vašu email adresu

  • pregledate aktuelne cjeniovnike koje su naši Product manageri pripremili za Vas